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此后,白基诺律师、伊敦文律师、侯洛文律师和林明良律师就如何在日益激烈的竞争中脱颖而出,以及更好地为客户服务,分享了他们各自的看法。
董事会成员白基诺律师于 1994 年加入康德明律师事务所,并自 2012 年 9 月以来一直担任香港办事处负责人。白律师就后疫情客户需求的变化评论道“客户已经熟悉离岸结构,所以他们多数更会就结构或正面临的问题,寻求非常具体的建议。”白律师成功跻身《亚洲法律业务》 2019 年、2020 年及 2021 年离岸客户选择名单中十位优秀律师之一。
伊敦文律师自 2021 年起担任香港争议解决及重组部主管。伊律师为康德明律师事务所带来了40 年在岸法律市场经验。他认为客户最看重离岸律师事务所的“是出色的响应能力,以及对香港或新加坡办事处的律师与离岸办事处人员团队协力合作有信心。毫无疑问,法律工作和支援应该是一流的。” 他继称,“定期与客户会面,让客户有机会表达对我们工作质量的看法”是他衡量客户满意度的流程之一。
侯洛文律师已加入康德明律师事务所十载,为本所香港办事处的首位诉讼律师。侯律师身为一名资深的商业诉讼律师,在香港、百慕大、英属维尔京群岛及开曼群岛的重组及破产清盘事宜以及股东纠纷方面具有丰富经验。他与林明朗律师入选2022 年版《亚洲法律杂志》离岸客户选择名单,并获《亚太法律 500 强》 2023 版名单评选为顶尖律师。侯律师认为本所客户最看重离岸律师事务所能否“在考虑商业因素、地方商业文化以及在岸法律和监管框架下,准备就绪有效解决任何离岸法律问题。”
林律师于 2007 年加入康德明律师事务所,曾处理多项重大债务资本市场交易,当中涉及于香港联交所上市的百慕大、英属维尔京群岛及开曼群岛物业基建公司,包括中国公用事业及能源国有企业。林律师分享对康德明特色的看法,以及他身为离岸律师在提供客户服务时如何脱颖而出。他评论道“康德明以有效应用及提供优质法律服务自豪。我仔细了确客户需求,尽可能以积极而非被动方式提供实际和度身订造的选项或替代解决方案(如有需要),满足客户在任何交易或法律事宜的需求,从而建立互信,并以良好办事态度让客户放心委托我们,继而成为未来项目的首选律所。”
《亚洲法律杂志》离岸客户首选名单评估律师提供法律服务的决心及给予可靠法律建议的能力,对超乎客户预期的离岸律师予以肯定。
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